All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Flexkids Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Flexkids Online Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
YouKO Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Verbinding tussen Flexkids en Konnect Ouderportaal en OuderApp Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Konnect Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ouderportaal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
OuderApp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SaaS 2.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KidsVision Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portabase Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
DoenKids Operational
KinderOpvang Academie Operational
Social Schools Operational
Mobiele App Operational
WebApp Operational
Websites Operational
Verbetermeter Operational
Digitaal Ondertekenen Operational
Supportsystemen Operational
Meldingen aanmaken Operational
Klantportaal Operational
Binnenkomende Telefoontjes Operational
Uitgaande telefoontjes Operational
Telefoonsysteem voor Support Operational
Partners Operational
Afas Operational
Exact Operational
Mollie Operational
Multivers Operational
Payt Operational
SignRequest Operational
Stiply Operational
van Madelief Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

17 - 04 | Konnect | Gepland onderhoud - Konnect Ouderportaal (gedeeltelijk) Apr 17, 2026 20:00 - Apr 18, 2026 12:00 CEST

Op vrijdagavond 17-04-2026 van 20:00 tot zaterdag 12:00 voeren we onderhoud uit aan het Konnect Ouderportaal.
Tijdens dit onderhoud is het Konnect platform niet bereikbaar voor een deel van onze klanten.
Natuurlijk doen we er alles aan de overlast tot een minimum te beperken.
Posted on Apr 10, 2026 - 08:45 CEST

17 - 04 | Flexkids | Gepland onderhoud Apr 17, 2026 21:00-23:00 CEST

Vrijdagavond 17 - 04 wordt er een nieuwe versie van Flexkids online geïnstalleerd.
Vanwege de installatie zijn alle Flexkids systemen niet bereikbaar van 21.00u tot 23.00u.
We raden daarom aan om in deze periode niet in te loggen of te werken in Flexkids.
Dit kan ertoe leiden dat lopende processen worden afgebroken of dat je automatisch wordt uitgelogd.
Na de release worden de achtergrondstaken ook later dan normaal uitgevoerd.

Meer informatie over de veranderingen in Flexkids volgen in de release notes.
Bedankt voor je begrip!
Posted on Apr 07, 2026 - 14:19 CEST
Apr 13, 2026

No incidents reported today.

Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026

No incidents reported.

Apr 7, 2026

No incidents reported.

Apr 6, 2026

No incidents reported.

Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026
Unexpected Maintenance Page in Kinderopvang Academie
Resolved - This incident has been resolved.
Apr 3, 17:05 CEST
Monitoring - We hebben het probleem opgelost en blijven voor nu het platform actief monitoren.

Kinderopvang Academie is daarmee weer volledig operationeel
Apr 3, 16:08 CEST
Update - We werken nog aan een permanente oplossing, maar er is op dit moment ook een workaround mogelijk. Je kan een InPrivate tabblad openen en daarin gebruik maken van Kinderopvang Academie. Ook kan je door de cache van je browser te legen en de cookies te wissen gebruik maken van Kinderopvang Academie.

De permanente oplossing van het probleem wordt zo spoedig mogelijk uitgerold. Om 16.00 volgt nog steeds een update.
Apr 3, 15:32 CEST
Update - Helaas kan het nog steeds voor komen dat je een onderhoudspagina te zien krijgt bij het starten van het platform. Op dit moment wordt nog hard gewerkt aan de oplossing.

Om 16.00u volgt een volgende update, tenzij er eerder informatie is.
Apr 3, 15:00 CEST
Identified - We zien dat sommige gebruikers een onderhoudspagina te zien krijgen wanneer zij proberen toegang te krijgen tot het platform.

Development heeft de oorzaak vastgesteld en werkt al aan een oplossing.

We geven opnieuw een update zodra de oplossing is uitgerold.
Apr 3, 11:22 CEST
Apr 2, 2026

No incidents reported.

Apr 1, 2026
31 - 03 | Kinderopvang Academie | Planned Maintenance
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 1, 03:45 CEST
Verifying - Verification is currently underway for the maintenance items.
Apr 1, 03:36 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 1, 01:38 CEST
Scheduled - The Kinderopvang Academie migration is currently in progress.

An earlier update incorrectly marked the maintenance as completed due to an automated status update.

We are actively working on the migration and will provide an update once it is fully completed.
Apr 1, 01:37 CEST
31 - 03 | Kinderopvang Academie | Planned Maintenance
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 1, 03:15 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 31, 18:30 CEST
Scheduled - Op 31 maart vanaf 18:30 uur (CET) voeren we gepland onderhoud uit om ons platform te migreren naar een nieuwe AWS-infrastructuur.

Tijdens deze periode zal het platform tijdelijk niet beschikbaar zijn gedurende ongeveer 6 uur.

Wat je kunt verwachten
• Het systeem zal offline zijn tijdens het onderhoudsvenster
• Er is geen actie van jouw kant vereist. Zorg er alleen voor dat je je werk opslaat vóór het migratievenster

Waarom we dit doen
Deze migratie is een belangrijke stap om het volgende te verbeteren:
• De algehele prestaties en snelheid van het platform
• Betrouwbaarheid en stabiliteit
• Schaalbaarheid voor toekomstige functies en groei

We streven ernaar het werk zo snel mogelijk af te ronden en zullen deze pagina bijwerken zodra het onderhoud is voltooid.

Bedankt voor je geduld en begrip.
Mar 24, 17:10 CET
Mar 31, 2026
Mar 30, 2026
Prestatieproblemen Social Schools
Resolved - Het probleem is opgelost.

De oorzaak lag in een onverwachte toename van verzoeken, wat een kettingreactie veroorzaakte in de achterliggende systemen. De services zijn herstart om alles weer stabiel te krijgen. Er wordt nog gewerkt aan aanvullende maatregelen om herhaling te voorkomen.
Mar 30, 10:30 CEST
Monitoring - De prestaties lijken aanzienlijk te zijn verbeterd. We blijven de performance nauwgezet monitoren om te bevestigen dat deze stabiel blijft. De onderliggende oorzaak van de prestatieproblemen wordt momenteel nog onderzocht. Om 10:30 volgt een nieuwe update.
Mar 30, 09:30 CEST
Investigating - Social Schools ervaart momenteel wat prestatieproblemen. Het laden van pagina's kan momenteel wat langer duren. Wij onderzoeken de oorzaak. Om 09:30 volgt een update.
Mar 30, 08:52 CEST
Mogelijke verstoring bij het gebruiken van de DocumentenService in Flexkids
Postmortem - Read details
Mar 30, 10:01 CEST
Resolved - Het probleem is gevonden en direct verholen. Later vandaag volgt meer informatie. Flexkids is weer volledig operationeel.
Mar 30, 08:38 CEST
Investigating - Op dit moment kan de DocumentenService in Flexkids een foutmelding weergeven wanneer een offerte wordt aangemaakt.. Er wordt onderzocht wat de oorzaak van het probleem is.

Wanneer er meer informatie beschikbaar is, maar uiterlijk om 9 uur volgt een update van dit incident.
Mar 30, 08:06 CEST
← Incident History Powered by Atlassian Statuspage
▾
Vertaling automatisch gegenereerd.