All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Flexkids Operational
Flexkids Online (remote desktop) Operational
Flexkids Online (AWS) Operational
YouKO Operational
Verbinding tussen Flexkids en Konnect Ouderportaal en OuderApp Operational
Konnect Operational
Ouderportaal Operational
OuderApp Operational
SaaS 2.0 Operational
KidsVision Operational
Portabase Operational
DoenKids Operational
KinderOpvang Academie Operational
Social Schools Operational
SocS Mobiele App Operational
SocS WebApp Operational
Websites Operational
Verbetermeter Operational
Digitaal Ondertekenen Operational
Supportsystemen Operational
Meldingen aanmaken Operational
Klantportaal Operational
Binnenkomende telefoontjes Operational
Uitgaande telefoontjes Operational
Telefoonsysteem voor Support Operational
Partners Operational
Afas Operational
Exact Operational
Mollie Operational
Multivers Operational
Payt Operational
SignRequest Operational
Stiply Operational
van Madelief Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

20-09 | KidsVision | Nachtelijk onderhoud bij hostingpartij Sep 20, 2026 00:30-03:30 CEST

In verband met gepland onderhoud bij onze hostingpartij, is KidsVision in de nacht van 19 op 20 september gedurende ongeveer 3 uur niet bereikbaar
Posted on Sep 07, 2026 - 10:57 CEST

22 - 09 | Konnect, Flexkids, Portabase | Gepland onderhoud Sep 22, 2026 21:00 - Sep 23, 2026 00:00 CEST

Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Sep 08, 2026 - 13:19 CEST
Scheduled - Op dinsdagavond 22 september tussen 21:00 en 00:00 uur voeren we onderhoud uit aan drie van onze platformen: Konnect Ouderportaal, Flexkids en Portabase.
Tijdens dit onderhoud zijn de platformen tijdelijk niet bereikbaar, omdat de servers worden herstart.
Dit kan ertoe leiden dat lopende processen worden afgebroken of dat je automatisch wordt uitgelogd.
We raden daarom aan om in deze periode niet in te loggen of te werken op de genoemde platformen, om problemen of dataverlies te voorkomen.

Met dit onderhoud zorgen we ervoor dat alles weer soepel, veilig en up-to-date blijft werken.
Bedankt voor je begrip!
Sep 08, 2026 - 13:19 CEST

Sep 14, 2026

No incidents reported today.

Sep 13, 2026

12/13 - 09 | KidsVision | Gepland onderhoud (release versie 26.03)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 13, 15:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 12, 09:30 CEST
Scheduled - In het weekend van 12/13 september wordt de nieuwe versie van KidsVision geïnstalleerd. KidsVision is in die tijd niet bereikbaar.
Sep 7, 10:53 CEST

Sep 12, 2026

Sep 11, 2026

No incidents reported.

Sep 10, 2026

Verminderde performance KidsVision.
Resolved - In overleg met onze hostingpartner worden de indexen opnieuw opgebouwd voor de databases van de organisaties die de verminderde performance hebben gemeld. Dit zou de performance ten goede moeten komen. Het tijdstip hiervoor wordt met de betreffende organisaties afgestemd en daarna zal met hen worden gemonitord of dit het gewenste effect heeft. De melding op deze statuspagina wordt gesloten.
Sep 10, 15:04 CEST
Investigating - Van verschillende organisaties vernemen wij dat zij verminderde performance ervaren in KidsVision. Wij hebben dit samen met onze hostingpartner in behandeling. We geven uiterlijk om 15:00 weer een statusupdate. Onze excuses voor het ongemak.
Sep 10, 12:29 CEST

Sep 9, 2026

No incidents reported.

Sep 8, 2026

Storing: gebeurtenissen in Konnect, voor Flexkids klanten, tijdelijk niet beschikbaar
Resolved - De storing in Konnect, voor klanten die Konnect gebruiken in combinatie met Flexkids, is opgelost.
De groepsgebeurtenissen zijn weer aangezet en werken naar behoren.

Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip.
Sep 8, 15:10 CEST
Monitoring - De oplossing voor de storing, betreft Konnect icm Flexkids, is klaar en wordt op dit moment stap voor stap doorgevoerd. Voor onze AWS-klanten die Konnect gebruiken in combinatie met Flexkids duurt dit iets langer, naar verwachting zo'n twee uur; voor de overige klanten gaat dit sneller. Zodra dit is afgerond, zetten we de gebeurtenissen weer aan.

Wij verwachten rond 15.00 uur een volgende update.
Sep 8, 13:09 CEST
Update - Voor de storing in Konnect, voor klanten die Konnect met Flexkids gebruiken, is een oplossing in voorbereiding. Deze wordt momenteel uitvoerig getest. Wij verwachten rond 13.00 uur een volgende update.
Sep 8, 09:39 CEST
Identified - De situatie is ongewijzigd: gebeurtenissen in Konnect blijven voorlopig niet beschikbaar voor klanten die Konnect met Flexkids gebruiken.

De oorzaak is inmiddels vastgesteld en ligt in een query binnen Flexkids. We werken aan een optimalisatie van deze query om het probleem op te lossen.

We geven uiterlijk morgenochtend om 10.00 uur een nieuwe update, tenzij we eerder nieuws hebben.
Sep 7, 16:08 CEST
Update - De situatie is ongewijzigd: gebeurtenissen in Konnect blijven voorlopig niet beschikbaar voor klanten die Konnect met Flexkids gebruiken.
Het onderzoek naar de oorzaak loopt nog.
We geven om 16.00 uur een update, tenzij we eerder nieuws hebben.
Sep 7, 12:50 CEST
Update - De performance van de databaseserver is stabiel sinds we de groep gebeurtenissen hebben uitgezet. Gebeurtenissen in Konnect blijven daarmee voorlopig niet beschikbaar voor klanten die Konnect met Flexkids gebruiken. Het onderzoek naar de oorzaak loopt nog.

We geven om 13.00 uur een update, tenzij we eerder nieuws hebben.
Sep 7, 11:37 CEST
Investigating - We ondervinden op dit moment een storing die klanten raakt die Konnect gebruiken in combinatie met Flexkids. Om de performance te verbeteren, hebben we de gebeurtenissen in Konnect tijdelijk uitgeschakeld.
De oorzaak wordt verder onderzocht. We geven om 11.30 uur een update, tenzij we eerder nieuws hebben.


Meer informatie over gebeurtenissen in Konnect:
https://help-konnect.ovivio.com/hc/nl/articles/32418574940305-Handleiding-Gebeurtenissen-vanuit-Flexkids-in-Konnect
Sep 7, 10:30 CEST

Sep 7, 2026

Sep 6, 2026

No incidents reported.

Sep 5, 2026

No incidents reported.

Sep 4, 2026

04 - 09 | Flexkids | Gepland onderhoud
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 4, 23:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 4, 21:00 CEST
Scheduled - Vrijdagavond 04 - 09 wordt er een nieuwe versie van Flexkids online geïnstalleerd.
Vanwege de installatie zijn alle Flexkids systemen niet bereikbaar van 21.00u tot 23.00u.
We raden daarom aan om in deze periode niet in te loggen of te werken in Flexkids.
Dit kan ertoe leiden dat lopende processen worden afgebroken of dat je automatisch wordt uitgelogd.
Na de release worden de achtergrondstaken ook later dan normaal uitgevoerd.

Meer informatie over de veranderingen in Flexkids volgen in de release notes.
Bedankt voor je begrip!
Sep 1, 14:49 CEST

Sep 3, 2026

No incidents reported.

Sep 2, 2026

No incidents reported.

Sep 1, 2026

No incidents reported.

Aug 31, 2026

31 - 08 | Flexkids | Gepland onderhoud
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 31, 23:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 31, 21:00 CEST
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Aug 25, 10:00 CEST
Scheduled - Op maandagavond 31 augustus tussen 21:00 en 23:00 uur voeren we onderhoud uit aan ons Flexkids platform.
Tijdens dit onderhoud zijn de platformen tijdelijk niet bereikbaar of minder goed bereikbaar.
Dit kan ertoe leiden dat lopende processen worden afgebroken of dat je automatisch wordt uitgelogd.
We raden daarom aan om in deze periode niet in te loggen of te werken op de genoemde platformen, om problemen of dataverlies te voorkomen.

Bedankt voor je begrip!
Aug 25, 10:00 CEST
Incident History Powered by Atlassian Statuspage